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持续保持高位!9月中国快递发展指数同比增近五成

2020-10-10 来源:中新经纬

 
       我国的快递行业的飞速发展其实和电商的发展是离不开的,随着我国电商产业的不断壮大,快递行业更是发展迅猛。而在今年因为疫情这个特殊的原因,很多消费者转而选择了线上购物的方式,自然也增加了相当多的快递量。

中新经纬客户端10月10日电 国家邮政局10日发布2020年9月中国快递发展指数报告指出,经测算,2020年9月中国快递发展指数为330.2,同比增长48.5%。

其中,发展规模指数、服务质量指数和发展趋势指数分别为292.6、585和104.9,比上年同期分别提高26.8%、87.5%、41.8%,均保持高速增长态势。发展能力指数为188.1,同比提高8.2%,表明我国快递市场整体提升明显,发展潜力可期。

9月,快递发展规模指数为292.6,同比增长26.8%。从分项指标看,快递业务量预计完成76亿件,同比增长35.7%;同期增速创四年来新高。快递业务收入预计完成764亿元,同比增长17.7%。前三季度,预计累计完成快递业务量557亿件,同比增长26.9%,超去年同期水平,预计完成快递业务收入6038亿元,同比增长14.5%,业务收入基本与2018年全年收入持平。

前三季度,行业在实现正增长后,持续保持高位运行态势,主要经济指标表现良好。

一是行业增长表现突出。自4月以来,行业增速持续高于去年同期水平,二季度和三季度快递业务量增速分别较上年同期高8.4和7.3个百分点。前三季度,快递业务增量达118亿件,比去年同期増量2高26.3亿件,行业实现超预期发展。

二是行业结构持续优化。从业务结构看,同城业务逐渐回升。前三季度,同城业务预计将完成90亿件,同比增长16.2%,与去年同期增速相比,提升约18个百分点。从区域结构看,中部地区增幅明显,前三季度中部地区预计完成快递业务量约72亿件,增速将超30%,高于行业平均水平3个百分点,其中山西、吉林、河南、湖南、安徽等省增幅将均超30%,对行业增幅拉动明显。

三是线上消费需求强劲。线上消费持续普及,前三季度,电商促销呈多频态势,线上直播屡创交易额新高,对快递业务量增长拉动明显,生鲜类产品网上交易活跃,对快递业务量增长贡献不断增强。9月,全国消费促进月和首届消费扶贫月活动举办,“9.19电商节”期间,快递业务量增长明显日最高业务量超3亿件。

9月,快递服务质量指数为585.0,同比提升87.5%。从分项指标看,快递有效申诉率预计为百万分之0.1,改善超六成;消费者快递服务满意度为78.7分,同比提升0.4分;72小时准时率为75.9%,同比提升1.6%。前三季度消费者快递服务满意度为78.4分,同比提升0.4分;72小时准时率为74.5%,同比提升0.9%。

前三季度,服务质量总体改善明显:一是末端服务不断升级,为满足客户多样便捷的服务需求,快递企业推动末端服务升级。二是跨境服务便捷高效,多家快递企业通过“跨境电子商务企业对企业直接出口”“跨境电子商务出口海外仓”方式实现跨境电商包裹通关,在提升通关效率的同时,实现路由轨迹全程可视化追踪。三是农产品上行开启高速通道,快递企业持续升级运力调配,采取增设揽收点,建立预处理中心、干线直发、专属客服等综合措施,保障农产品寄递安全。

9月,发展趋势指数为104.9,同比增长41.8%,持续保持高增长态势。预计10月快递业务量同比增长35%左右,增速较去年同期仍有较大提升空间。

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